Ответы на часто задаваемые вопросы
Какой срок поставки ваших изделий?
Изделия со склада мы отправляем в общем случае в течение трех рабочих дней после поступления заказа.
Срок поставки изделий по предварительному заказу составляет в среднем три недели после поступления заказа. День поставки заказа указывается в подтверждении заказа.
В случае более сложной заказной работы по изготовлению нового инструмента срок поставки составляет 4–8 недель.
Какое минимальное заказываемое количество?
Изделия на складе: к заказам стоимостью менее 300 евро добавляется плата за малую поставку в размере 50 евро.
Минимальная стоимость изделий, изготавливаемых под заказ, составляет 1000 евро/заказ. Наши продавцы рассчитают минимальные заказываемые количества конкретного изделия.
Какую информацию должен содержать запрос на предложение?
- Тип изделия
- Количество изделий, форма и размеры
- Толщина стенки
- Применение
- Материал, если известен
- Длина изделия
- Заказываемое количество, как часто заказывается?
- Как упаковывается изделие?
- Желаемая последующая обработка, например, упаковывание, резка и т.п.
Какая разница между шлангом и трубой?
У шланга критичным размером является внутренний диаметр. Шланг надевается на фитинг, поэтому наружный диаметр фитинга и внутренний диаметр шланга должны подходить между собой. У шлангов первым указывается внутренний диаметр.
У труб критичным размером является наружный диаметр. Труба вставляется в фитинг, поэтому размер отверстия фитинга и диаметр трубы должны подходить между собой. У труб первым указывается наружный диаметр.
На основании очередности размеров изделия можно отличить шланг от трубы. Другим способом, например, на основании технических свойств изделия, очень сложно определить разницу между шлангом и трубой. На рынке предлагаются даже такие изделия, в отношении которых вышеописанные правила не действуют.
Какие фитинги вы советуете для шлангов?
Подходящие фитинги для шлангов должны соответствовать трем важным требованиям.
- Фитинг должен подходить по размерам. Шланг может порваться, если он крепится к слишком маленькому или слишком большому фитингу.
- Фитинги и зажимы не должны иметь острых краев, которые могут повредить шланг изнутри. Отверстие во внутреннем слое шланга позволит воде проникать в пористый слой армирующей оплетки. Протекая в таком слое, вода может пропитать несколько метров шланга, что приведет к его набуханию во многих местах. Перед присоединением нового шланга проверьте состояние поверхностей фитинга и зажима. При необходимости удалите острые края.
- Зажим для шланга должен быть достаточно широкий, или должно быть два зажима, чтобы зафиксировать тканевый слой шланга. Если тканевый слой шланга не прижимается к фитингу достаточно хорошо, то под действием напора оплетка может выскользнуть из-под зажима. В таком случае шланг слетает с фитинга или сразу начинает протекать в месте соединения. Чтобы отремонтировать шланг, от него отрезается часть с размотавшейся оплеткой. После этого шланг соединяется снова подходящим способом.
Правильные фитинги и зажимы не вызывают подобных проблем.
Могут ли у вас заказывать частные лица?
К сожалению, мы не продаем свою продукцию напрямую частным лицам. Розничной продажей занимаются наши дистрибьюторы.
Где можно купить продукцию Toppi?
Наши продавцы любезно направят вас к ближайшему дистрибьютору. Для получения дополнительной информации отправьте сообщение по адресу info@toppi.fi.